Ana Health: Benefício de saúde que é (quase) melhor que um plano de saúde

Ana Health é uma startup brasileira focada em entregar benefícios de saúde para empresas e pessoas físicas. Voltada para a assistência primária de saúde, ou seja, o primeiro ponto de contato, oferecendo atendimento abrangente, acessível e baseado na comunidade. Geralmente pode atender 80% a 90% das necessidades de saúde de uma pessoa ao longo da vida. Em resumo, a atenção primária de saúde cuida das pessoas e não das doenças ou condições específicas.

Segundo a Organização Pan-Americana de Saúde (OPAS), esse setor oferece atenção integral o mais próximo possível do ambiente cotidiano dos indivíduos, famílias e comunidades. Incluindo um espectro de serviços que vão desde a promoção de saúde (por exemplo, orientação para uma melhor alimentação) e prevenção (como vacinas e planejamento familiar) até o tratamento de doenças agudas e infecciosas, o controle de doenças crônicas, cuidados paliativos e reabilitação.

Apesar do foco da Ana Health ser um benefício de saúde para empresas e profissionais de tais empresas, ela também atende pessoas físicas. Em minha experiência em cerca de 3 meses na plataforma, só tive experiências positivas. Em comparação ao meu plano de saúde, por exemplo, que só tive dores de cabeça. Um diagnóstico feito por telemedicina, por exemplo, foi bem mais eficaz do que um diagnóstico feito presencialmente na emergência hospitalar da Unimed Recife.

Photo by National Cancer Institute on Unsplash

A startup fundada pelos sócios Victor Macul, com experiências como professor no Insper Instituto de Pesquisas e na BC Comunidades; Vinícius Molina, que já passou Diagonow como fundador, Head de Tecnologia no Norden Hospital e embaixador do Movimento Choice; e Olívio Souza, médico cardiologista que já atuou por mais de 12 anos no Ministério da Saúde como Chefe de Cirurgia Cardíaca no Hospital do Servidor do Rio de Janeiro.

A grande vantagem da Ana Health frente as outras concorrentes do mercado está em ser um serviço all-inclusive. Minha experiência com a grande concorrente da plataforma, a startup Clude, foi de que você até pode pagar mais barato no valor total do benefício, mas qualquer outro serviço adicional termina saindo por fora. A Clude, por exemplo, possui um valor de R$39,90, mas caso queira uma consulta por videochamada você precisa pagar mais R$35,00, o NutriFit é pago por fora, consulta com psicólogo sai, a partir de R$35,00. Já na Ana Health, você tem acesso a médicos e psicólogas por um valor fixo de R$88,00.

Mas há alguns pontos que ainda me fazem esperar a startup maturar antes de embarcar de vez no serviço. O que mais me falta são descontos em farmácia e em exames. Enquanto um teste de COVID-19 sairia cerca de R$200, que teria que ser feito de forma independente no laboratório, o mesmo teste sai “de graça” na Unimed Recife. Assim como outros exames como exame de sangue, que precisam ser pagos em um laboratório de sua preferência. Medicamentos também não possuem descontos, tendo que ser comprados em uma farmácia de sua escolha.

Sinto falta também de um app, que eu possa usar para conversar com os médicos sem precisar telefonar. Que eu possa gerenciar o meu benefício e até incluir mais pessoas diretamente pela plataforma. No caso de uma eventual parceria com farmácias, laboratórios e médicos especialistas e presenciais, queria poder também fazer marcação de consulta pelo aplicativo ou fazer uma videochamada diretamente pelo smartphone. Por fim, também sinto falta de certas especialidades como nutricionistas.

No geral, acho a ideia da plataforma fantástica. O atendimento humanizado que me é feito, vale mais do que meu plano de saúde, de certa forma. O atendimento prestado para mim pelo Dr. Olívio e pela psicóloga e pela enfermeira Priscila e Maria Paula é excelente.

Ana Health

Ana Health
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Ana Health é uma startup brasileira focada em entregar benefícios de saúde para empresas e pessoas físicas. Voltada para a assistência primária de saúde, ou seja, o primeiro ponto de contato, oferecendo atendimento abrangente, acessível e baseado na comunidade.
Ana Health é uma startup brasileira focada em entregar benefícios de saúde para empresas e pessoas físicas. Voltada para a assistência primária de saúde, ou seja, o primeiro ponto de contato, oferecendo atendimento abrangente, acessível e baseado na comunidade.
3,9 rating
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Pontos Totais
  • Mensalidade
    4,5 rating
    4.5/5 Muito Bom
    A mensalidade possui um valor em conta, considerando que é um benefício all-inclusive.
  • Serviços Disponíveis
    2,5 rating
    2.5/5 Mediano
    São poucas especialidades no momento. Eles já contam com psicólogos, mas sinto falta de nutricionistas, dermatologistas e outras áreas.
  • Atendimento
    4,9 rating
    4.9/5 Maravilhoso
    O atendimento é superior ao encontrado em um plano de saúde. E mais importante, é humanizado.
  • Plataforma
    3,0 rating
    3/5 Neutro
    Grande parte da interação ocorre pelo WhatsApp. Apesar de ser mais fácil de usar, sinto falta de um aplicativo.
  • Médicos
    4,5 rating
    4.5/5 Muito Bom
    Sempre sou bem atendido pelos médicos, que possuem bastante conhecimento do assunto.

O Bom

  • Valores fixos, sem taxas adicionais
  • Psicólogos inclusos no plano
  • Atendimento 24 horas por dia
  • Receitas médicas e exames por receita digital

O Ruim

  • Falta de um aplicativo para gerenciar o benefício
  • Não há especialidades médicas, nem nutricionistas
  • Não há descontos em farmácias ou exames
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yeltsin

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